Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Так же Покупатель имеет право на обмен товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Возврат, или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, полная комплектация, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар был использован. Покупатель не вправе отказаться от товара, который был заказан по его индивидуальному заказу (врезка гидромассажного оборудования, цвет, специализированное покрытие Be Safe..) Доставка по возврату товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя. Взимается стоимость оплаты за доставку товара в две стороны

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.